AIM HOT NEWS:
18 ตุลาคม 2562 19:13

Social Media Marketing คือ อะไร ?

Social Media คือ ช่องทางสื่อสาร และเครื่องมือทางการตลาด ของเว็บไซต์บนอินเตอร์เน็ต ที่จัดทำขึ้นเพื่อ รวบรวมข้อมูลในรูปแบบต่างๆ เพื่อประโยชน์ในการ แบ่งปันกัน ของคนในชุมชนนั้นๆ ซึ่ง social Media มีหลากหลายรูปแบบ อาทิ เช่น กระดานความคิด(Discussion board), บล็อก(blog), รูป และ วีดีโอแบ่งปัน (Pictures & VDO Sharing), เครือข่ายสังคม (Social Network), บันทึกต่าง (Book mark)

  • • เว็บประเภท Pictures & Video Sharing เช่น YouTube , Flickr
  • • เว็บประเภท Social Network เช่น Facebook, Hi5
  • • เว็บประเภท blog เช่น Twitter
  • • เว็บประเภท bookmark เช่น Digg, Stumble Upon

Social Media จึงเป็นเครื่องมือทางการตลาด อีกช่องทางหนึ่งซึ่งเข้าถึงการแบ่งปัน และ ตอบสนองความต้องการของผู้คนในสังคมออนไลน์ ได้อย่างมากอีกช่องทางหนึ่ง เพราะในปัจจุบัน มิใช่เพียง Search Engine เท่านั้นที่ สามารถค้นหาข้อมูล ให้แก่ผู้ใช้งานอินเตอร์เน็ต หากแต่เว็บต่างๆ ที่มีอยู่ได้ถูกดัดแปลง เพื่อให้เข้าถึงการแบ่งปันได้มากขึ้นในสังคมออนไลน์

ดังนั้นเราจึงมิอาจมองข้าม การทำการตลาด ของ Social Media ไปได้ เพราะช่องทางนี้สามารถทำให้ เว็บไซด์ หรือ โครงการประชาสัมพันธ์ สินค้าและบริการของท่าน เข้าถึงกลุ่มบุคคลจำนวน มากซึ่งเชื่องโยงกันอยู่เป็นสังคมออนไลน์ ที่เราเรียกกันว่า “Social Network” นั้นเอง

สรุปคือ การตลาดแบบ Social Media Marketing คือการประชาสัมพันธ์ สินค้าและบริการของท่านผ่านสังคมออนไลน์ในรูปแบบของการแบ่งปันต่างๆ ที่มีอยู่บนเว็บไซด์ต่างๆนั้นเอง

เว็บ Social Media แบ่งตามหมวด ได้ดังนี้

หมวดการสื่อสาร (Communication)

  • • Blogs: Blogger, LiveJournal, TypePad, WordPress, Vox
  • • Internet forums: vBulletin, phpBB
  • • Micro-blogging: Twitter,Plurk, Pownce, Jaiku
  • • Social networking: Avatars United, Bebo, Facebook, LinkedIn, MySpace, Orkut, Skyrock, Netlog, Hi5, Friendster, Multiply
  • • Social network aggregation: FriendFeed, Youmeo
  • • Events: Upcoming, Eventful, Meetup.com

หมวดความร่วมมือ และแบ่งปัน (Collaboration)

  • • Wikis: Wikipedia, PBwiki, wetpaint
  • • Social bookmarking: Delicious, StumbleUpon, Stumpedia, Google Reader, CiteULike
  • • Social news: Digg, Mixx, Reddit
  • • Opinion sites: epinions, Yelp

หมวด มัลติมีเดีย (Multimedia)

  • • Photo sharing: Flickr, Zooomr, Photobucket, SmugMug
  • • Video sharing: YouTube, Vimeo, Revver
  • • Art sharing: deviantART
  • • Livecasting: Ustream.tv, Justin.tv, Skype
  • • Audio and Music Sharing: imeem, The Hype Machine, Last.fm, ccMixter

หมวดรีวิว และแสดงความคิดเห็น (Reviews and Opinions)

  • • Product Reviews: epinions.com, MouthShut.com, Yelp.com
  • • Q&A: Yahoo Answers

หมวดบันเทิง (Entertainment)

  • • Virtual worlds: Second Life, The Sims Online
  • • Online gaming: World of Warcraft, EverQuest, Age of Conan, Spore (2008 video game)
  • • Game sharing: Miniclip